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索 引 号: 723337336/201505-00141 信息分类: 科技、教育
发布机构: 安徽省教育厅 生成日期: 2015-05-25
名  称: 安徽省教育厅关于印发政务公开政务服务“标准化提升年”活动实施方案的通知
内容分类: 标准化提升年活动专栏 文  号: 皖教秘〔2015〕256号
有 效 性: 有效 关 键 词: 教育 “标准化提升年”活动 实施方案
安徽省教育厅关于印发政务公开政务服务“标准化提升年”活动实施方案的通知

各市、省直管县教育局,委厅机关各处室、厅属各事业单位:

根据《安徽省政务公开办公室安徽省质量技术监督局关于印发全省政务公开政务服务“标准化提升年”活动方案的通知》(皖政务办〔2015〕2号)部署,经研究,决定开展政务公开政务服务“标准化提升年”活动。现将《政务公开政务服务“标准化提升年”活动实施方案》印发给你们,请认真组织实施。

各市、省直管县教育局活动开展情况,请于11月底前书面报送省教育厅办公室(联系人:邵明,电话:0551-62831851)。

安徽省教育厅

2015年5月25日

 

政务公开政务服务“标准化提升年”活动实施方案

根据《安徽省政务公开办公室安徽省质量技术监督局关于印发全省政务公开政务服务“标准化提升年”活动方案的通知》(皖政务办〔2015〕2号)部署,经研究,决定开展政务公开政务服务“标准化提升年”活动。现结合实际,制定以下方案:

一、总体思路

根据全省统一部署,紧密结合教育工作实际,在开展“标准化建设年”“标准化实施年”活动基础上,以“标准化提升年”活动为抓手,推进政府信息公开标准化工作,深入开展政务服务标准化建设,推动政务公开政务服务各项工作常态化、长效化,以公开透明和优质服务不断提高人民群众对教育工作的满意度。

二、主要任务

(一)深入开展政务服务标准化建设

1.进一步优化和落实政务服务事项标准。全面落实行政权力清单制度,围绕依法审批、公开公正、便民高效、严格问责总体要求,进一步优化、简化政务服务事项标准。行政审批事项重点加强受理、审查、决定、办结等环节标准实施、持续改进和监督检查,规范行政审批行为,改进行政审批工作。公共服务事项重点在简化申报材料、减少办事环节、压缩承诺时限等方面持续改进,提升服务质量。

2.推进各级教育政务服务窗口标准化建设。严格执行《安徽省教育厅政务服务中心窗口规程》,及时总结政务服务标准化试点建设经验做法,查找存在问题,制定针对性改进措施,提升政务服务标准化建设水平。探索分级统一共性行政审批项目、基本服务规范标准,开展服务质量评价,积累经验后,逐步扩大范围。加强对各市、县(区)教育政务服务窗口工作的指导,择优树立政务服务标准化建设标杆,以优秀典型带动并促进全省各级教育政务服务窗口标准化整体水平提升。

3.巩固扩大政务服务标准化建设成果。严格执行新修订的《安徽省行政服务标准化建设指南》,进一步巩固和提高政务服务标准。以增强有关工作人员标准化意识为重点,加大标准实施、宣传和培训力度。将标准化与信息化充分有效结合,积极参与全省政府权力清单运行平台建设,促进权力事项网上规范运行,推行网上审批和网上办事,推进互联互通和信息资源共享,不断提升政务服务标准化建设水平。

(二)推进政府信息公开标准化工作

4.制定和落实政府信息公开目录内容标准。根据《2015年全省政府信息公开标准化建设任务分解表》,省教育厅参与制定省直部门政府信息公开一、二、三级目录内容标准。市、县级教育行政部门认真落实相应的政府信息公开目录内容标准,实现同类信息基本要素与内容深度的标准化。

5.落实政府信息公开信息发布标准。按照全省统一的政府信息公开信息发布标准,规范全省各级教育行政部门政府信息发布流程、格式和核心元数据等,实现政府信息资源全生命周期标准化管理。

6.落实重点领域信息公开标准。按照《教育重点信息公开目录标准与信息内容规范》(皖教秘〔2014〕241号),落实分级责任,严格标准规范,全面推进教育领域信息公开。

7.落实政府信息公开查阅点建设标准。重点围绕场所设置、设施设备、人员配置、服务事项及管理等,落实相关标准,推进全省各级教育行政部门政府信息公开查阅点规范化建设。

8.落实政府信息依申请公开标准。按照依申请公开目录、范围、要素、格式、发布时限等标准,规范全省各级教育行政部门依申请公开信息的受理、审核、协调、答复、时限及规范文书。

9.落实政府信息公开基本目录规范和技术规范。按照“两个规范”要求,加强全省各级教育行政部门政府信息公开平台(栏目)建设,推动政府信息公开与政务服务统一编码的应用。

10.加强政府网站信息内容建设。按照国务院办公厅、省政府办公厅有关文件要求,进一步做好全省各级教育行政部门网站信息内容建设工作,提升网站发布信息、解读政策、回应关切、引导舆论的能力和水平,将网站打造成更加及时、准确、有效的政府信息发布、互动交流和公共服务平台。

三、工作步骤

第一阶段:部署阶段(5月)。根据全省统一部署,结合实际制定活动实施方案,明确总体思路、主要任务、工作部署和有关要求,部署开展“标准化提升年”活动。

第二阶段:提升阶段(6月至10月)。根据实施方案,全省各级教育行政部门落实分级责任和具体措施,全面提升政务公开政务服务标准化建设水平。

第三阶段:总结阶段(11月至12月)。各市、省直管县教育局向省教育厅报送活动总结,省教育厅向省政务公开办报送活动总结,总结经验,巩固成果,推动各项工作常态化、长效化。

四、有关要求

(一)加强组织领导。全省各级教育行政部门要按照全省统一部署,把标准化建设纳入重要议事日程,明确目标任务,强化保障措施,积极营造良好的工作推进氛围。主要负责同志要亲自过问,各级政务公开领导小组负责对本部门标准化工作的组织指导协调,各级政务公开政务服务工作机构要分解落实任务,细化工作要求,会同有关方面共同推进标准化建设深入开展。

(二)狠抓任务落实。按照“一级做给一级看,一级带着一级干”要求,层层传导抓落实的压力,确保标准化建设有部署,有检查,有落实。省教育厅将适时督查各地政务公开政务服务标准化工作。各市教育局要加强对所属县(市、区)教育局政务公开政务服务标准化建设督查指导。各市、省直管县教育局活动开展情况,请于11月底前书面报送省教育厅办公室。

(三)注重宣传展示。全省各级教育行政部门要将“标准化提升年”活动开展情况作为今年教育宣传的一项重要内容,通过传统媒体和门户网站、政务微博、政务微信等多种方式,开展集中宣传,充分展示活动成效,进一步树立良好形象。全省各级教育行政部门要在本部门网站或政府信息公开平台开设“标准化提升年”活动专栏,及时宣传活动进展情况和典型经验。



  
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